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Cómo funciona el estacionamiento regulado en Madrid

por ParkingLibre | Sep 12, 2020 | Estacionamiento regulado

Aparcar en Madrid, sobre todo en los barrios que se sitúan dentro de la M30, puede ser complicado. Las calles de medio centenar de distritos en la capital están sujetas a una ordenanza municipal que obliga a obtener un recibo en el parquímetro para poder aparcar. Aunque de forma coloquial nos solemos referir a ella como “zona azul” o “zona verde”, por los colores de las franjas que delimitan las calles, lo cierto es que estamos hablando del Área del Servicio de Estacionamiento Regulado (SER).

ParkingLibre es una app oficial que sustituye al tradicional parquímetro (sin usar monedas y sin necesidad de ticket físico) y está certificada por el Ayuntamiento de Madrid. Así, puede usarse para pagar la zona azul o la zona verde desde el móvil y opera en todos los distritos donde está activo el horario SER de Madrid.

Además, en la aplicación ParkingLibre aparece un plano integrado con el GPS donde podemos ver la calle y el barrio delimitado donde aparcamos (para poder mover el coche a zonas colindantes en caso de necesidad). En este mapa también aparece diferenciada en color rojo el área de Madrid Central, donde solo podremos acceder si nuestro vehículo está autorizado o si nos dirigimos a un parking.

Calle en ciudad con numerosos coches aparcados

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Zona SER Madrid: qué necesitas saber sobre tarifas y horarios

El horario de parquímetro en Madrid, salvo situaciones excepcionales en las que pudiera desactivarse el pago, es fijo y varía en función del día de la semana y del mes. Excepto en el mes de agosto, que funciona únicamente de lunes a sábado de 9 a 15 horas (días no festivos), el horario SER de Madrid es:

De lunes a viernes, no festivos: de 9 a 21 horas.
Sábados, no festivos: de 9 a 15 horas.
Los domingos y festivos no hay parquímetro en Madrid
Los días 24 y 31 de diciembre el estacionamiento regulado funciona de 9 a 15 horas.

Respecto al tiempo que podemos aparcar el coche en el horario SER de Madrid, el límite varía en función del tipo de zona en la que nos encontremos. Aunque las principales áreas de estacionamiento regulado en Madrid son la zona azul y la zona verde, en la ciudad existen otras dos modalidades: el área diferenciada de Establecimientos Sanitarios (en las inmediaciones del Hospital La Paz) y la zona de Larga Estancia (en la zona Centro – Imperial, con un máximo de 12 horas diarias, en plazas que se sitúan cerca de la estación de Príncipe Pío, el Palacio Real y el Templo de Debod). Estas zonas especiales cuentan con ventajas respecto a tarifas y límite de tiempo, pero el horario de actividad es el mismo que para el resto de zonas SER en Madrid.

En cuanto a las tarifas de parquímetro, también varían en función del tipo de zona de aparcamiento regulado. Además, ciertos vehículos pueden beneficiarse de reducciones en la tarifa o, por el contrario, sufrir recargos.

Características de la zona azul en Madrid

La zona azul es la más común en las calles de Madrid y el tiempo máximo de estacionamiento es de 4 horas. Pasado este límite, no se puede volver a aparcar en la misma zona hasta una hora después.

Las tarifas de la zona azul están reguladas por el área de Movilidad y Transportes del Ayuntamiento de Madrid. Existe una tarifa base (más económica en la zona azul en Madrid que en la zona verde) con un mínimo de tiempo de 5 minutos. A partir de ahí, el tiempo se puede ampliar y se basa en múltiplos de cinco céntimos de euros, acorde a la tabla de tarifas que se puede consultar en la Documentación Oficial.

En el caso de los vehículos con autorización de residente, está permitido estacionarlos dentro de la zona azul del barrio en el que están adscritos en horario de 20 a 21 horas.

Plazas de aparcamiento en Madrid en zona verde

La zona verde en Madrid es conocida por ser “la de los residentes”. Es decir, está ideada para que los vecinos de un barrio (con el vehículo autorizado como residente) puedan aparcar sin límite de tiempo dentro de su zona. El límite para el resto de los vehículos es de un máximo de dos horas.

Reducciones y recargos en las tarifas de zona azul y zona verde

La tarifa base del SER en Madrid se modifica en función de las emisiones de los vehículos, tanto en zona azul como en zona verde. Una vez introducimos la matrícula en ParkingLibre, el importe se ajusta en función de lo que establece el ayuntamiento y la información que tiene la DGT sobre el vehículo (antigüedad y características).

De esta manera, los vehículos cero emisiones están exentos de pago pues tienen una reducción de la tasa del 100 %. Respecto a los vehículos con distintivo ECO, cuentan con una bonificación del 50 % sobre la tarifa base.

Mientras que los vehículos clase B no están sujetos a reducción ni recargo sobre la tarifa, los coches con etiqueta C tienen un 10 % de bonificación en todas las zonas de estacionamiento regulado de Madrid. Por el contrario, aquellos coches no recogidos en los distintivos anteriores tienen un recargo del 25 % sobre el precio base de aparcamiento por altas emisiones.

El detalle de las tarifas está recogido en la documentación oficial del Ayuntamiento de Madrid y puede sufrir modificaciones en función del nivel de ocupación o en base a posibles escenarios anticontaminación.

Qué hacer ante una incidencia con el estacionamiento regulado en Madrid

Ante cualquier incidencia a la hora de pagar el parquímetro en Madrid a través de la aplicación, se recomienda reiniciar la app en el teléfono y volver a acceder al servicio.

En caso de continuar sufriendo errores, además de ponerse en contacto con el equipo de soporte de ParkingLibre, se puede comunicar la incidencia al teléfono 900 50 54 63 de Línea Madrid (llamada gratuita).

Otras soluciones de aparcamiento en Madrid

ParkingLibre ofrece, además de servicio de parquímetro en Madrid, una red de cuyas plazas se pueden reservar a través de la aplicación. Esta opción resulta especialmente útil para beneficiarse de descuentos en el aparcamiento. Además, nos permite aparcar en pleno centro sin el límite de tiempo establecido para las zonas azul y verde en la capital, así como acceder al área restringida de Madrid Central sin sufrir multas.

¿Cómo funciona el aparcamiento para minusválidos?

por ParkingLibre | Sep 1, 2020 | Aparcamiento

Las personas con movilidad reducida, discapacidad o alguna diversidad funcional pueden hacer uso de plazas de estacionamiento especialmente destinadas para ellas. Esta concesión, destinada a facilitar sus desplazamientos por la ciudad atendiendo a sus limitaciones, debe justificarse mediante una tarjeta de aparcamiento. Te explicamos quiénes pueden obtenerla y cómo tramitar su solicitud.

Plazas de aparcamiento para minusválidos en parking y en la calle

Si bien existe una Guía de Accesibilidad que es común para todas las regiones, son las propias Comunidades Autónomas las que regulan las zonas de aparcamiento para personas con movilidad reducida en cada uno de sus territorios. No obstante, la normativa autonómica sobre accesibilidad deberá cumplir siempre con unos requisitos mínimos, tanto cuando se trata de acceder a un parking privado como en las plazas de aparcamiento para minusválidos que se encuentran en la calle.

Cada plaza deberá estar debidamente señalizada con el símbolo internacional en el suelo (una persona en silla de ruedas) y la señal vertical pertinente, en caso de ser un aparcamiento en la calle.
Las plazas se ubicarán cerca de accesos o pasos de peatones.
Los métodos de pago, tanto en parking como en aparcamiento en la calle, deberán tener una altura accesible para el usuario (entre 100 y 140 cm desde el suelo).
Las plazas reservadas para minusválidos tendrán unas dimensiones superiores a las de un estacionamiento habitual: 5 metros de largo y 2 de ancho como mínimo, con un espacio lateral de al menos 1,5 metros.
En zonas de parking deberá habilitarse al menos una plaza de estacionamiento para minusválidos por cada 40 plazas de aparcamiento.

¿Cómo obtener la tarjeta de aparcamiento para personas con movilidad reducida?

En 1998 la Unión Europea dictaba una Recomendación sobre la creación de unas tarjetas de aparcamiento para las personas con movilidad reducida. Éstas garantizan una plaza de estacionamiento en zonas habitualmente restringidas, en centros comerciales o en lugares de difícil acceso para quienes tienen mayores dificultades de desplazamiento.

¿Quién puede solicitarla?

Las tarjetas de aparcamiento para personas con movilidad reducida son reconocidas en todos los países de la Unión Europea, por lo que se pueden emplear tanto dentro como fuera de España. Para obtenerla, el usuario deberá cumplir con los siguientes requisitos:

Un Certificado de Discapacidad que acredite una discapacidad igual o superior al 33%.
Un baremo de movilidad reducida positivo debidamente certificado.

Esta documentación se puede obtener a través de los Equipos de Valoración y Orientación (EVO) homologados en la Comunidad Autónoma de residencia.

También es posible obtener la tarjeta de estacionamiento para minusválidos en otros casos particulares, según los criterios de cada municipio o provincia, y en el caso de aquellas personas jurídicas o físicas que sean titulares de un vehículo destinado en exclusiva para los desplazamientos de personas con movilidad reducida.

¿Dónde se solicita?

Los trámites para la concesión de las tarjetas de aparcamiento para minusválido se gestionan directamente a través de los ayuntamientos. Una vez concedidas, son útiles tanto para los residentes como para los que visitan otra ciudad dentro de la Unión Europea, siempre que la tarjeta esté visible en el salpicadero o el parabrisas del vehículo.

Es importante recordar que estas tarjetas son de uso personal e intransferible y que facilitárselas a otra persona para que disfrute de estas ventajas de aparcamiento constituye una infracción sancionable. En este sentido, hay que subrayar que la persona minusválida no tiene que ser la que en ese momento conduzca el vehículo. También es válida cuando viaja como pasajera.

Aparcamiento en las principales zonas comerciales de Madrid

por ParkingLibre | Jul 22, 2020 | Aparcamiento

El coche y las grandes ciudades parecen dos aspectos incompatibles para los que tienen prisa o poca paciencia, pero no siempre tiene por qué ser así. Con un poco de planificación y sabiendo bien por dónde te mueves, desplazarse en coche por la capital y encontrar aparcamiento en las zonas comerciales de Madrid puede ser mucho más sencillo de lo que imaginas.

De compras por Madrid, ¿dónde dejo el coche?

Aunque la capital es enorme, lo habitual es que si salimos de compras casi siempre lo hagamos por las mismas zonas. Esto, desde el punto de vista del aparcamiento en Madrid, es una desventaja. Las zonas comerciales de Sol, Goya, Serrano o el Rastro tienen una alta demanda de aparcamiento y cumplir con las expectativas de todos los conductores no siempre resulta una tarea sencilla.

¿Quieres desplazarte con mayor comodidad y no tener dificultades a la hora de encontrar estacionamiento en Madrid? Aquí tienes algunas recomendaciones para cuando te muevas en coche por las áreas comerciales de la capital.

Aparcamiento por Sol y Gran Vía

El acceso al área de Madrid Central, a la que pertenecen estas dos céntricas zonas comerciales, limita tanto la circulación como el estacionamiento en esta parte de la ciudad

Con un vehículo Cero Emisiones puedes entrar a cualquier hora y aparcar donde quieras.
Con un distintivo ECO puedes entrar y estacionar en la zona SER durante un máximo de dos o cuatro horas y en franjas horarias reguladas.
Con un vehículo con distintivo C o B sólo podrás circular entre las 7:00 y las 22:00 horas y estacionar en un parking público o privado (hoteles, supermercados, centros comerciales…).

Si estás autorizado (vehículo ECO) a estacionar en las calles afectadas por esta regulación, recuerda que puedes realizar el pago en zona verde o azul con la aplicación de ParkingLibre. El aparcamiento en zona azul es por un máximo de dos horas y en zona verde puedes aparcar hasta cuatro. Tendrás que pagar siempre que estaciones de lunes a viernes entre las 9:00 y las 21:00 horas y los sábados de 9:00 a 15:00 horas. No obstante, la demanda de aparcamiento en la calle es muy alta por lo que, si vas con prisa, lo mejor es aparcar en algún establecimiento comercial o reservar un parking en Madrid con antelación.

Aparcamiento por Goya y Serrano

Tienes la ventaja de que el barrio de Salamanca y el de Goya ya no entran dentro de los límites de Madrid Central, por lo que puedes moverte con libertad con cualquier vehículo. Eso sí, ten previsto dar unas cuantas vueltas si deseas encontrar aparcamiento a pie de calle en zona verde o azul.

Fuera de las horas punta, el barrio de Jerónimos (ya en el límite con Madrid Centro), suele ser una buena opción para aparcar, con una ratio de casi 54 aparcamientos por cada 100 coches. Sin embargo, tendrás que desplazarte a pie hasta la zona comercial y, si estás más cerca de Atocha que de la Puerta de Alcalá, el paseo puede hacerse largo.

Te recomendamos que evites complicaciones y reserves tu plaza con ParkingLibre en los amplios aparcamientos de Núñez de Balboa 52 by Orbit. Desde aquí tendrás acceso directo a las calles comerciales con más prestigio de la ciudad, teatros, museos y el parque de El Retiro.

Aparcamiento por el Rastro

Al igual que Sol y Gran Vía, el Rastro es una zona comercial muy concurrida de la capital y también forma parte del área de Madrid Central, por lo que se aplican las mismas restricciones de acceso y aparcamiento.

No obstante, si te quieres desplazar en tu propio vehículo, siempre tienes la opción de reservar una plaza de aparcamiento en el Parking NH Nacional o en el de la Estación de Atocha. Se encuentran a muy poca distancia de la zona de mercadillo y resultan muy cómodos para evitar las aglomeraciones típicas de estas calles.

Si prefieres aparcar fuera, trata de alejarte un poco de la zona. Delicias o La Chopera son buenas alternativas. Son también calles SER, pero como se encuentran fuera de Madrid Central no tendrás restricciones de circulación y estacionamiento, con independencia del distintivo de tu vehículo.

Aparcamiento para residentes en Madrid

por ParkingLibre | Jun 23, 2020 | Estacionamiento regulado

¿Eres residente en alguno de los barrios de Madrid hasta los que se extiende el Servicio de Estacionamiento Regulado (SER)? Por tu condición de residente tienes derecho al aparcamiento de tu vehículo en tu área, sin límite de tiempo en las zonas verdes o de 20 a 21 horas en zona azul. Estos son los pasos para tramitar la autorización.

smartphone con app de ParkingLibre en Madrid

¿Quiénes pueden solicitar esta autorización para aparcar en Madrid?

El Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) de Madrid proporciona algunas ventajas de aparcamiento a los vecinos de los barrios afectados por esta medida. Con independencia del sistema de tramitación que utilices, para beneficiarte deberás facilitar algunos documentos, ya sea para acreditar tu identidad o para justificar tu residencia en la ciudad y el uso del vehículo en la zona SER que te corresponde, o en Madrid Central.

Deberás cumplir con los siguientes requisitos:

Ser persona física empadronada y con domicilio en el área SER o en una zona limítrofe.
Disponer de vehículo (en propiedad, renting, leasing o en usufructo) de tipo turismo o derivado, pick-up, furgoneta de hasta 3.500 kg de MMA.
Estar de alta en el Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) del Ayuntamiento de Madrid (salvo que el vehículo esté a nombre de una persona que no resida en el municipio de Madrid).
No disponer ya de una plaza de aparcamiento para residentes (PAR).

¿Cómo solicitas tu autorización como residente en Madrid?

A pesar de tratarse de una ventaja concedida por el Ayuntamiento a los residentes en la capital, la autorización para aparcar en Madrid como residente tiene un coste. La tasa anual asciende a 24,60 euros, con una reducción de entre el 50 y el 10% si tu vehículo es de la categoría ECO o C. En el caso de pagar por mes, la tasa es de 2,05 euros.

La tramitación se puede realizar por tres vías:

Presencial: en cualquiera de las oficinas del SER, las de Biciregistro o las de Madrid Central.
Telefónica: en el 010 Línea Madrid o en el 915 298 210 para llamadas desde fuera de Madrid.
Online: en la web de SER.

Documentación para acreditar tu derecho

Identidad: Documento Nacional de Identidad (NIE), Número de Identidad de Extranjero (NIE) o autorización firmada en la que consten dichos documentos en el caso de contar con un representante legal.

Residencia y vehículo: documentación del vehículo en propiedad o contrato de renting o leasing en el que el residente aparezca como arrendatario. También habrá que justificar otras situaciones como la cotitularidad del vehículo (con la identificación del cotitular), el usufructo (mediante el certificado acreditativo del derecho al uso), la matriculación extranjera (con el Permiso de Circulación) o el régimen de retribución (mediante nómina o certificado de la retribución en especie).

Ten en cuenta que, si has cambiado provisionalmente de vehículo o estás utilizando un vehículo de sustitución, deberás informar de esta situación y aportar la documentación facilitada por el taller o por la compañía aseguradora.

¿No eres residente? Alternativas de aparcamiento en Madrid

El interés de las instituciones por transformar la capital en una ciudad libre de contaminación hará que las medidas de circulación y aparcamiento sean cada vez más restrictivas. Si no eres residente en Madrid, la opción más práctica para gestionar tus estacionamientos, bien en la calle, bien reservando un parking en Madrid con la app ParkingLibre.

Desde la comodidad de tu móvil podrás reservar plazas online siempre que lo necesites, abonar tus tickets sin necesidad de pasar por el parquímetro e incluso realizar el pago de la anulación de denuncias.

ParkingLibre llega a ALBACETE

por ParkingLibre | Oct 21, 2019 | Estacionamiento regulado

La app de ParkingLibre, con presencia en toda España de pagos de la zona azul, llega a Albacete

ParkingLibre es un operador online de pagos de aparcamientos que permite el pago online del estacionamiento regulado (SER/ ORA/ zona azul, en la calle) de forma rápida, segura y sencilla. Para realizar el pago, no es necesario adelantar el dinero, el usuario puede pagar el importe exacto del tique. Sin gastos y 100% Segura.

ParkingLibre cuenta con los estándares de seguridad internacionales requeridos por las entidades bancarias y emisoras de las tarjetas de crédito/débito. Aparte de poder hacer el pago online de la zona azul, con la app de ParkingLibre, podrás realizar el pago del estacionamiento de rotación (aparcamientos con barrera) y reservar plazas de aparcamiento.

Dibujo de coche verde y molino de la Feria en Albacete

Paga sólo lo que consumas, sin recargas.

Anula tu denuncia de forma rápida y sencilla.

¡Exclusivo! Recibe sin costes notificaciones en caso de que tu vehículo haya sido denunciado.

AVISO si te han multado en todo Albacete. Apúntate GRATIS en la sección “suscripciones”.

SIN RECARGAS, sin sobresaltos, paga sólo por lo que aparques.

APP EXCLUSIVA para pagar en todas las zonas de estacionamiento regulado de ALBACETE.

¿Cómo pagar la zona Azul con ParkingLibre?

Una vez descargado la aplicación y completado tu registro de forma sencilla, podrás realizar la compra de tu tique sin monedas, sin desplazarte al parquímetro y sin colocar el papel en tu coche. En todo momento, los controladores de aparcamiento podrán comprobar la matrícula de tu vehículo en su terminal y sabrán que has abonado el importe. Es tan sencillo como:

smartphone mostrando menú de app de ParkingLibre

smartphone con selección de pago regulado en app de ParkingLibre

smartphone con selección de pago regulado directo en app de ParkingLibre

Acceder al menú situado en el margen superior derecho y pulsar “Aparcar en la calle”.
Seleccionar la zona en la que vas a estacionar. No te preocupes, la aplicación cuenta con geolocalizador.
Ajusta el tiempo que necesitas y el importe proporcional en el selector circular de la app.
Confirma tu compra y disfruta de tu aparcamiento.

¿Cómo se anula una denuncia con ParkingLibre?

Mujer sujetado smartphone con la app de ParkingLibre

Con la app de ParkingLibre podrás anular una denuncia de la forma más fácil y cómoda, sin tener que desplazarte al parquímetro. Para ello, debes:

Acceder al menú situado en el margen superior derecho y pulsar en Pagar una denuncia.
Seleccionar la Zona de Albacete y Anulación Denuncia Zona Azul
Introduzca la matrícula del vehículo, y pulse en Anular.

Quiero suscribirme al servicio de notificación de denuncias

Aprovéchate de recibir avisos de forma gratuita en el caso que te hayan denunciado. ¿Cómo suscribirte al servicio de notificación de denuncias?:

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En la parte inferior de la pantalla, haz clic en la cuarta pestaña.
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