por ParkingLibre | Abr 9, 2020 | Estacionamiento regulado
Las restricciones de movilidad provocada por el estado de alarma, hace que muchas personas hayan dejado aparcados sus coches en zona de estacionamiento regulado (zona azul y verde). Muchos de ellos sin posibilidad de mover el coche. Preocupados por los días y semanas que llevan sus coches parados y con la incertidumbre de la posibilidad de recibir una denuncia.
Las Ordenanzas Municipales crean las normativas de aparcamiento dentro de cada municipio. De esta forma, cada municipio decide sus propias normas y multas en concordancia con el Reglamento de Circulación de la Dirección General de Tráfico.
Si tu coche se encuentra correctamente estacionado, no debes preocuparte. La práctica totalidad de las ciudades españolas suspendieron temporalmente la zona de estacionamientos regulados (S.E.R / O.R.A) atendiendo al estado de alarma ocasionada por el Covid-19 que entró en vigor el pasado 16 de marzo. En los casos de los aparcamientos regulados por quincenas como en Barcelona, los vehículos que han estado estacionados fuera de plazo han sido retirados las sanciones.
En los aparcamientos no regulados, si un vehículo se encuentra estacionado correctamente un largo periodo de tiempo, las autoridades municipales tratan de contactar con el propietario del coche. El plazo para la retirada del vehículo es de 15 días. Pero en la actual situación de estado de alarma y las restricciones debidas al confinamiento por el coronavirus, las autoridades no actuarán de oficio, y tan sólo impondrán una sanción a aquellos vehículos que estacionen de forma incorrecta. En este sentido, las denuncias más comunes son; estacionar fuera de la zona delimitada y estacionar obstaculizando la circulación.
por ParkingLibre | Oct 21, 2019 | Estacionamiento regulado
La app de ParkingLibre, con presencia en toda España de pagos de la zona azul, llega a Albacete
ParkingLibre es un operador online de pagos de aparcamientos que permite el pago online del estacionamiento regulado (SER/ ORA/ zona azul, en la calle) de forma rápida, segura y sencilla. Para realizar el pago, no es necesario adelantar el dinero, el usuario puede pagar el importe exacto del tique. Sin gastos y 100% Segura.
ParkingLibre cuenta con los estándares de seguridad internacionales requeridos por las entidades bancarias y emisoras de las tarjetas de crédito/débito. Aparte de poder hacer el pago online de la zona azul, con la app de ParkingLibre, podrás realizar el pago del estacionamiento de rotación (aparcamientos con barrera) y reservar plazas de aparcamiento.
- Paga sólo lo que consumas, sin recargas.
- Anula tu denuncia de forma rápida y sencilla.
- ¡Exclusivo! Recibe sin costes notificaciones en caso de que tu vehículo haya sido denunciado.
AVISO si te han multado en todo Albacete. Apúntate GRATIS en la sección “suscripciones”.
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¿Cómo pagar la zona Azul con ParkingLibre?
Una vez descargado la aplicación y completado tu registro de forma sencilla, podrás realizar la compra de tu tique sin monedas, sin desplazarte al parquímetro y sin colocar el papel en tu coche. En todo momento, los controladores de aparcamiento podrán comprobar la matrícula de tu vehículo en su terminal y sabrán que has abonado el importe. Es tan sencillo como:
- Acceder al menú situado en el margen superior derecho y pulsar “Aparcar en la calle”.
- Seleccionar la zona en la que vas a estacionar. No te preocupes, la aplicación cuenta con geolocalizador.
- Ajusta el tiempo que necesitas y el importe proporcional en el selector circular de la app.
- Confirma tu compra y disfruta de tu aparcamiento.
¿Cómo se anula una denuncia con ParkingLibre?
Con la app de ParkingLibre podrás anular una denuncia de la forma más fácil y cómoda, sin tener que desplazarte al parquímetro. Para ello, debes:
- Acceder al menú situado en el margen superior derecho y pulsar en Pagar una denuncia.
- Seleccionar la Zona de Albacete y Anulación Denuncia Zona Azul
- Introduzca la matrícula del vehículo, y pulse en Anular.
Quiero suscribirme al servicio de notificación de denuncias
Aprovéchate de recibir avisos de forma gratuita en el caso que te hayan denunciado. ¿Cómo suscribirte al servicio de notificación de denuncias?:
- Acceder al menú situado en el margen superior derecho y pulsar en Mi Perfil.
- En la parte inferior de la pantalla, haz clic en la cuarta pestaña.
- Selecciona Notificación de denuncias y pulsa sobre Suscribirme a este servicio.
No dudes en contactar con nosotros.
Llámanos gratis al (+34) 900 82 84 84o escríbenos a soporte@parkinglibre.com.
por ParkingLibre | Sep 24, 2019 | Estacionamiento regulado
¿Quieres aparcar en la zona SER de Madrid sin pagar comisiones? ¿Nos ayudas a mejorar nuestro servicio?
Sigue estos sencillos pasos y podrás usar nuestro servicios sin pagar comisiones.
- Deja una valoración y comentario sobre la aplicación en Google Play o Apple App Store.
- Envía una captura de tu valoración a nuestro servicio atención al usuario.
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El código promocional es válido para un máximo de 30 usos, hasta el 30 de septiembre de 2021.
Promoción válida hasta el 31 de mayo de 2021. Limitada a un máximo de 1000 códigos descuento.
¿Cómo aprovechar la promoción?
Usar tu código descuento es muy sencillo. Sólo tienes que introducirlo en tu la pantalla de selección de opciones. Si es correcto y vigente, la aplicación te lo indicará con un check verde. También puedes usarlo si necesitas obtener tu tique desde nuestra web.
Ventajas de usar Parkinglibre
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¿Cómo pagar la zona Azul con ParkingLibre?
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en la que vas a estacionar.
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por Juanjo Martín | Abr 5, 2018 | Estacionamiento regulado
Con el fin de aclarar las dudas más frecuentes de nuestros usuarios hemos decidido recopilar las preguntas más frecuentes que recibimos a través de nuestros canales de soporte y ponerlas a disposición de los mismos.
¿Cómo puede recibir una factura?
Habitualmente el coste del servicio de estacionamiento regulado corresponde a una tasa municipal. Por lo tanto, no lleva IVA. Recibirá un extracto de movimientos de cuenta del més vencido los primeros días de cada mes. Si desea que en el extracto aparezcan sus datos fiscales, comunique sus datos vía email a nuestro equipo de soporte.
¿Qué es la firma? He olvidado mi firma y no puedo pagar.
Firma es un código que se le solicita en el momento de registrar su tarjeta o medio de pago en la aplicación. Este código es opcional y puede omitirse a la hora de registrar una tarjeta si el usuario lo desea. Es un código que eliges tu en el momento de guardar una tarjeta en la apliaicón y que no tiene nada que ver con el pin de la tarjeta. Protege los datos de medio de pago y se necesita para realizar el pago y confirmar que es el usuario legítimo el que está realizando la operación con la tarjeta. Dicha firma, una vez grabada, queda asociada a su terminal y tarjeta registrada. Si la ha olvidado, únicamente debe eliminar el medio de pago o tarjeta y volver a registrarlo. La aplicación le pedirá una nueva firma.
¿Cómo puedo parar un tique que he abierto?
Algunas ciudades permiten detener un tique antes de su hora de fin y obtener un reembolso por el tiempo no consumido. Accede al histórico de tiques (accede desde el menú de la aplicación, botón arriba a la derecha). Para aquellos tiques que puedan detenerse aparecerá una mano con la palabra Stop. Pulse sobre dicha mano y la aplicación le informará del importe consumido hasta el momento y le permitirá detener el estacionamiento.
¿Por que se cobra el importe máximo en algunas ciudades?
En algunas ciudades al abrir el tique se carga como garantía el importe máximo correspondienta la zona y tarifa seleccionada. Si posteriormente detiene el tique, el importe no consumido le será inmediatamente reembolsado en la tarjeta de crédito o débito usada para realizar el pago. En dichas ciudades o servicios siempre se permite detener el tique antes de su finalización.
¿Has pagado 35 minutos cuando he estado 10 minutos nada más?
El pago de la zona azul es una tasa que se regula a través de una Ordenanza Municipal que establece una tarifa mínima que hay que respetar, este importe depende de la zona y localidad.
¿Por qué en algunas ciudades se cobra comisión?
En estas ciudades el operador concesionario del servicio no asume el coste de dicho servicio. Por lo tanto, no tenemos otra opción que la de repercutir dichos costes a los usuarios.
Me han multado y tenía tique válido
Si habiendo obtenido tique usando alguno de nuestros servicios su vehículo es denunciado, háganos llegar una copia del boletín de denuncía por email. Nuestro equipo de soporte revisará el caso y gestionará la reclamación en el caso correspondiente.
Al introducir los datos de la tarjeta me dice que la fecha de caducidad es errónea, ¿Qué ocurre?
La fecha de caducidad en los medios de pago se introduce con dos dígitos para el mes y cuatro del año, es decir, si su fecha de caducidad es 02/19 debe introducir 022019.
App Android. ¿Por qué aparece un mensaje de error «Sello digital de la instalación no válido, contacte con soporte»?
Las aplicaciones contienen una serie de medidas de seguridad orientadas a garantizar la protección de la información del usuario, así como la trazabilidad de las transacciones y la autenticación de firmas. En algunos casos, tras realizar modificaciones en el terminal (por ejemplo, al cambiar la SIM), algunas actualizaciones de software y algunos otros casos, las huellas digitales asociadas a la instalación en tu terminal dejan de ser válidos para garantizar la seguridad y por ello quedan invalidadas. En este caso, debes eliminar (desinstalar) la aplicación y volver a instalarla desde Google Play Store.
