
El SER llega a los barrios residenciales Ventas y Colina
Los barrios de Ciudad Lineal Ventas y Colina estarán activos a partir del próximo lunes en la aplicación ParkingLibre, como barrio 151 y 157, respectivamente.
El próximo lunes 27 de junio se pone en funcionamiento la ampliación de la zona SER en los barrios residenciales de Ventas y Colina, ambos ubicados en el distrito de Ciudad Lineal. En la primera de las zonas se reservarán 3.685 plazas, mientras que en la segunda serán 1.008.
En Ventas, el área regulada comprende el perímetro delimitado por las calles de Alcalá y de Hermanos Gómez, y por las avenidas de Marqués de Corbera y de la Paz. Por su parte, en Colina la extensión comprende todo el barrio, es decir, el ámbito entre las calles de Arturo Soria, José Silva, la avenida de Ramón y Cajal y la M-30.
Las áreas reguladas de Ventas y Colina estará activas desde el lunes en la aplicación ParkingLibre como barrio151 y barrio 157, respectivamente. Gracias a esta modalidad de pago, el usuario puede evitar desplazamientos al parquímetro, o falta de efectivo. Con la aplicación ParkingLibre es posible pagar el tique de estacionamiento de forma rápida y sencilla.
Ambas zonas llevan sufriendo durante un tiempo el llamado ‘efecto frontera’ respecto a otros barrios con estacionamiento regulado, por el que sus vecinos encuentran dificultades para encontrar aparcamiento, según estudios municipales realizados en 2020.
En Ventas destaca la influencia de la plaza de toros en días de eventos o venta de entradas, el efecto del comercio local sobre el estacionamiento, así como los accesos desde la M-30, que han convertido al barrio en un aparcamiento disuasorio para usuarios de rutas intermodales. Por otro lado, los conductores que acceden a Colina lo hacen desde vías importantes como la M-30 e, incluso, llegan a pie a la zona regulada a través de la calle Costa Rica y la avenida de Ramón y Cajal, con el fin de evitar las limitaciones del estacionamiento regulado.

Autorización de aparcamiento para los vecinos
El Ayuntamiento de Madrid tiene previsto iniciar una campaña de comunicación para que los vecinos conozcan las características de la ampliación. Se remitirán cartas, SMS y correos electrónicos, así como carteles en las comunidades de vecinos y se repartirán dípticos con los canales para obtener la autorización de estacionamiento.
Los vecinos que quieran obtener esta autorización para poder aparcar sin multas, podrán hacerlo antes del 27 de junio, a través de tres vías:
- Por teléfono: 010
- Online: www.madrid.es/ser
- Presencial: en cualquiera de las oficinas de atención a los ciudadanos de Línea Madrid o en la Oficina Especializada de la calle Bustamante, 16.
Los vecinos que quieran esta autorización deben cumplir unos requisitos como, por ejemplo, ser una persona física, estar empadronado en un domicilio dentro de la zona SER o en la acera exterior del mismo, ser titular de un vehículo y tener el distintivo medioambiental, entre otras cosas.

Aparca de forma sencilla con ParkingLibre y evita multas
Con la aplicación ParkingLibre es posible pagar su tique para poder estacionar, al igual que en el parquímetro. Es muy importante que seleccione el servicio. En los barrios de Ventas y Colina se puede elegir entre zona azul y zona verde, dependiendo del color de las líneas donde estacione.
El usuario puede anular las sanciones impuestas en la zona SER desde la aplicación, siempre y cuando el aviso sea anulable. Es decir, cuando se posee un tique de estacionamiento válido y ha rebasado la hora de fin del tique en un tiempo inferior a sesenta minutos. La elección incorrecta del servicio no será anulable.
Lamentablemente, Madrid Movilidad no acepta ninguna reclamación cuando el usuario ha obtenido un tique de estacionamiento para una matrícula errónea o un barrio distinto al del lugar de estacionamiento, siendo responsabilidad del mismo asegurarse de que la ubicación o matrícula seleccionada sean correctos. Por esta razón, y con el fin de evitar denuncias, desde ParkingLibre recomendamos encarecidamente a nuestros usuarios que siempre revisen si la matrícula del vehículo está registrada correctamente antes de confirmar la operación de compra, al igual que la zona y servicio en donde están pagando corresponden con el lugar donde ha aparcado su vehículo.
Qué hacer ante una incidencia con el estacionamiento regulado en Madrid
En caso de continuar sufriendo errores, además de ponerse en contacto con el equipo de soporte de ParkingLibre, se puede comunicar la incidencia al teléfono 900 50 54 63 de Línea Madrid (llamada gratuita).