Tanto si eres usuario de la aplicación de ParkingLibre o Waylet, te damos respuestas a las preguntas más frecuentes relacionadas con las solicitudes de facturas de este servicio.
Hoy hemos querido escribir sobre uno de los temas por el que los usuarios de las aplicaciones ParkingLibre y Waylet se ponen más en contacto con nuestro equipo de soporte: las facturas del abono la tasa regulada desde el móvil.
Desde la aplicación o página web de ParkingLibre es posible realizar el pago del estacionamiento regulado en más de 22 localidades de España repartidas entre las ciudades de Madrid, Barcelona, Albacete, Bilbao, Huelva, Málaga, Guipúzcoa, Guadalajara, Cádiz y Cantabria.
Desde el pasado 18 de agosto, ParkingLibre se alió con Waylet, la aplicación móvil de pago de Repsol, como proveedor del servicio de aparcamiento, añadiendo esta prestación al conjunto de funcionalidades que ofrece la app de la compañía energética.
Son muchos los trabajadores autónomos que utilizan su vehículo como medio de trabajo, por lo que el aparcamiento es un gasto que se puede desgravar en sus impuestos. Pero para que sea deducible, una factura tiene que incluir datos identificativos más allá de los que el tique de la O.R.A. incluye una vez emitido. De ahí que muchos clientes soliciten una factura que cumpla con los requisitos legales para poder ser contabilizada como tal.
Con el objetivo de resolver todas las dudas de cómo adquirir estos documentos, hemos reunido en este post las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios y sus respuestas.
¿Cómo puedo solicitar una factura?
Cada vez que se realiza la compra del tique del estacionamiento regulado, el usuario de la aplicación ParkingLibre recibe de forma automática un correo electrónico con la factura correspondiente.
Para que aparezcan los datos fiscales en las facturas y/o extractos, es necesario que el usuario los registre en la aplicación desde el menú «Mi Perfil» o bien en el área de usuario accediendo con sus credenciales en https://parkinglibre.com.
Por su parte, los usuarios de la aplicación Waylet tienen que solicitar las facturas de cada operación de forma individual, usando la plantilla que se le muestra al realizar la solicitud desde esta aplicación, asegurándose de que sea enviada a waylet@parkinglibre.com.
Habitualmente el coste del servicio de estacionamiento regulado corresponde a una tasa municipal. Por lo tanto, no lleva IVA. El importe sujeto a IVA es la comisión del servicio.
¿Puedo recibir una factura agrupada cada mes?
Esta función de factura mensual no está disponible por el momento en ninguna de las dos aplicaciones.
Los usuarios de ParkingLibre reciben un extracto de movimientos de cuenta del mes vencido los primeros días de cada mes, pero éste no es un documento contable.
¿Es posible modificar mi factura?
No se puede modificar los datos fiscales de facturas ya emitidas.
Recomendamos a todos los usuarios de ParkingLibre que si van a necesitar facturas del servicio, primero registren sus datos fiscales en la aplicación desde el menú «Mi Perfil» o bien en el área de usuario accediendo con sus credenciales en https://parkinglibre.com.
¿Es posible recibir las facturas en formato PDF?
Desde el área de usuario de la página web de ParkingLibre https://parkinglibre.com es posible descargar todos los documentos vinculados a la cuenta del cliente. Una vez ha accedido con sus credenciales, hay que hacer clic sobre ‘Ver histórico de tickets’ para poder descargar las facturas que se deseen de los tiques caducados.