Aparcamiento para residentes en Madrid

Aparcamiento para residentes en Madrid

¿Eres residente en alguno de los barrios de Madrid hasta los que se extiende el Servicio de Estacionamiento Regulado (SER)? Por tu condición de residente tienes derecho al aparcamiento de tu vehículo en tu área, sin límite de tiempo en las zonas verdes o de 20 a 21 horas en zona azul. Estos son los pasos para tramitar la autorización.

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¿Quiénes pueden solicitar esta autorización para aparcar en Madrid?

El Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) de Madrid proporciona algunas ventajas de aparcamiento a los vecinos de los barrios afectados por esta medida. Con independencia del sistema de tramitación que utilices, para beneficiarte deberás facilitar algunos documentos, ya sea para acreditar tu identidad o para justificar tu residencia en la ciudad y el uso del vehículo en la zona SER que te corresponde, o en Madrid Central.

Deberás cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser persona física empadronada y con domicilio en el área SER o en una zona limítrofe.
  • Disponer de vehículo (en propiedad, renting, leasing o en usufructo) de tipo turismo o derivado, pick-up, furgoneta de hasta 3.500 kg de MMA.
  • Estar de alta en el Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM) del Ayuntamiento de Madrid (salvo que el vehículo esté a nombre de una persona que no resida en el municipio de Madrid).
  • No disponer ya de una plaza de aparcamiento para residentes (PAR).

¿Cómo solicitas tu autorización como residente en Madrid?

A pesar de tratarse de una ventaja concedida por el Ayuntamiento a los residentes en la capital, la autorización para aparcar en Madrid como residente tiene un coste. La tasa anual asciende a 24,60 euros, con una reducción de entre el 50 y el 10% si tu vehículo es de la categoría ECO o C. En el caso de pagar por mes, la tasa es de 2,05 euros.

 La tramitación se puede realizar por tres vías:

  • Presencial: en cualquiera de las oficinas del SER, las de Biciregistro o las de Madrid Central.
  • Telefónica: en el 010 Línea Madrid o en el 915 298 210 para llamadas desde fuera de Madrid.
  • Online: en la web de SER.
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Documentación para acreditar tu derecho

  • Identidad: Documento Nacional de Identidad (NIE), Número de Identidad de Extranjero (NIE) o autorización firmada en la que consten dichos documentos en el caso de contar con un representante legal.
  • Residencia y vehículo: documentación del vehículo en propiedad o contrato de renting o leasing en el que el residente aparezca como arrendatario. También habrá que justificar otras situaciones como la cotitularidad del vehículo (con la identificación del cotitular), el usufructo (mediante el certificado acreditativo del derecho al uso), la matriculación extranjera (con el Permiso de Circulación) o el régimen de retribución (mediante nómina o certificado de la retribución en especie).

Ten en cuenta que, si has cambiado provisionalmente de vehículo o estás utilizando un vehículo de sustitución, deberás informar de esta situación y aportar la documentación facilitada por el taller o por la compañía aseguradora.

¿No eres residente? Alternativas de aparcamiento en Madrid

El interés de las instituciones por transformar la capital en una ciudad libre de contaminación hará que las medidas de circulación y aparcamiento sean cada vez más restrictivas. Si no eres residente en Madrid, la opción más práctica para gestionar tus estacionamientos, bien en la calle, bien reservando un parking en Madrid con la app ParkingLibre.

Desde la comodidad de tu móvil podrás reservar plazas online siempre que lo necesites, abonar tus tickets sin necesidad de pasar por el parquímetro e incluso realizar el pago de la anulación de denuncias.

Aparcamiento en los distintos barrios de Madrid

Aparcamiento en los distintos barrios de Madrid

Desde la entrada en vigor de la zona de estacionamiento regulado (SER) en Madrid, moverse por la capital resulta un poco más complicado para la gran mayoría de los conductores. Cuántas veces no te habrás encontrado dando vueltas y vueltas a la misma manzana y esperando a que la suerte se ponga de tu parte. Para ahorrarte tiempo y dinero, hemos hecho un repaso de las mejores zonas de aparcamiento de Madrid y de aquellas en las que no merece la pena intentarlo.
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Zonas de Madrid en las que tendrás complicaciones

A principios de año se incorporaban a “la almendra de Madrid” nuevas zonas de circulación y estacionamiento regulado ya en los límites de la M-30, como el barrio de Valdezarza (Moncloa-Aravaca), y próximamente el de Usera. La ampliación de este perímetro, junto a la consolidación de Madrid Central, ha supuesto un nuevo cambio en la capacidad de aparcamiento de los barrios más céntricos de la capital.

Se calcula que alrededor del 70% de los vehículos que circulan por la zona SER no disponen de un aparcamiento en la calle, por lo que muchos deben recurrir a la reserva de parking en Madrid centro o a buscar estacionamiento en otros barrios.

Barrios y distritos que no cumplirán con tus expectativas de aparcamiento

Si vas con prisa, si no sabes bien por dónde moverte o si desconoces las particularidades del estacionamiento en determinadas áreas de la ciudad, lo mejor es que utilices la app de ParkingLibre para que reserves plaza en tu parking privado más cercano. Aunque siempre puedes tener un día de suerte, hay algunos distritos de Madrid en los que el aparcamiento en la calle es una auténtica lotería. Sucede sobre todo en los distritos Centro, Chamberí y Salamanca, y más en concreto en los barrios de Sol, Malasaña-Universidad, Pacífico y Argüelles. Aparcar en estas zonas puede convertirse en un auténtico quebradero de cabeza ya que las plazas disponibles en la calle, en el mejor de los casos, no superan el 19% de los vehículos censados en el barrio.

¿Dónde aparcar en Madrid?

Frente a los inconvenientes del aparcamiento en determinados distritos de Madrid, la mejor solución es ser previsores. La reserva de plaza en un aparcamiento privado puede evitarte problemas innecesarios. No obstante, también tienes otra alternativa para aparcar en la calle: alejarte de las zonas más concurridas y estacionar tu vehículo en otros barrios en los que están habilitadas más plazas de aparcamiento público regulado.

En estos casos lo más recomendable es optar por barrios como Atocha, donde existen 96,6 plazas de aparcamiento por cada 100 coches, o Jerónimos, donde el ratio es de 53,4 estacionamientos por cada 100 coches. Algo más demandada, aunque más cercana al centro, es la zona de Palacios, con una relación aproximada de 26 plazas por cada 100 coches o el barrio de Justicia, con 24 plazas por cada 100 coches.

A medida que te alejas de la zona más céntrica de la ciudad, las probabilidades de encontrar aparcamiento en la calle aumentan, sobre todo en el norte de la capital (El Viso, Vallehermoso, Nueva España…). Aun así, en una ciudad con tanto movimiento como ésta, lo habitual será que tengas que dar más de una vuelta para encontrar la plaza de aparcamiento adecuada.

Aparques donde aparques, evita las multas

Horarios, tipos de vehículo, residentes o visitantes… Aparte de las complicaciones que puede suponer encontrar aparcamiento en Madrid, no olvides que existen normas que restringen la circulación y el estacionamiento en los barrios más céntricos de la ciudad.

Ahórrate problemas en las zonas de estacionamiento regulado de la capital y descarga la app ParkingLibre. Entre algunas de sus estupendas prestaciones te ofrece la posibilidad de pagar el estacionamiento de tu vehículo en estas áreas especiales o reservar online una plaza en el parking que más te convenga.

Qué es Madrid Central y qué debes saber sobre esta área

Qué es Madrid Central y qué debes saber sobre esta área

La restricción del acceso a vehículos a ciertas zonas en las ciudades es una medida relacionada con los planes para mejorar la calidad del aire y combatir el Cambio Climático. Así, desde el 30 de noviembre de 2018 se fija el área de Madrid Central como zona de bajas emisiones. El objetivo de esta APR (Área de Prioridad Residencial) es reducir en gran medida el tráfico de vehículos en el distrito Centro y favorecer el transporte público y el uso de medios alternativos, como la bicicleta. Pero ¿cómo puede acceder entonces al centro de la capital una persona no residente, sin ser multada? Sigue leyendo y conoce toda la información en detalle.

¿Qué coches pueden acceder a Madrid Central?

Además de los residentes, pueden circular los servicios de seguridad y emergencias, las personas con movilidad reducida y los vehículos con distintivos ambientales más favorables.

La medida cuenta con ciertos horarios, moratorias y excepciones para facilitar la movilidad en algunos casos. No obstante, los criterios generales son:

 

  • Pueden circular y aparcar los residentes, es decir, las personas empadronadas. Adicionalmente, los residentes pueden tramitar online una serie de autorizaciones especiales (un máximo de 20 invitaciones al mes) a “vehículos invitados” para que puedan acceder a Madrid Central. En este caso, existe un límite de tiempo de 2 horas en el SER y es necesario contar con etiqueta ambiental. 
  • Se permite el acceso de autobuses, taxis y vehículos VTC. Estos últimos, deben tramitar un permiso si el coche tiene etiqueta ambiental B o C.
  • Los servicios públicos esenciales y de emergencias también tienen garantizado el acceso: Agentes de Movilidad, grúas, ambulancias, bomberos, las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc. 
  • Con algunas restricciones, ciertos vehículos comerciales pueden circular sin problemas. Este apartado comprende la distribución de mercancías, junto a servicios especiales como los funerarios o aquellos vehículos adaptados para retransmitir radio o televisión.

En función del distintivo ambiental, los vehículos que pueden circular son:

Coches y Motos residentes

(hasta 2025)

Coches no residentes

(si a parkings/garajes)

(si a parkings/garajes)

Motos no residentes

(de 7 a 22h)

(de 7 a 22h)

Coches y Motos invitados

(hasta 2025)

Carga y descarga

(de 7 a 22h)

¿Cómo pueden aparcar en Madrid Central el resto de los vehículos?

Para no recibir una multa, la única condición al entrar en Madrid Central es dirigirse a un parking público o garaje privado. Aquí puedes reservar parking con ParkingLibre.

En este sentido, resulta muy útil contar con una app para reservar parking en el centro de Madrid como ParkingLibre. Nuestros parkings se encargan de gestionar la autorización de la matrícula que ha accedido para que no reciba ninguna sanción por entrar a Madrid Central. La norma recoge que los coches que se dirijan a aparcamientos de uso público y garajes privados no serán multados, por lo que es necesario que las matrículas leídas por el sistema de control se encuentren en la base de datos de vehículos autorizados.

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Madrid Central en la app ParkingLibre

¿Qué zonas pertenecen al Área de Prioridad Residencial?

El perímetro de Madrid Central está delimitado por ciertas rondas y bulevares del centro que sí permiten circulación. Las Áreas de Prioridad Residencial comprenden las zonas de Letras, Cortes, Embajadores y Ópera, junto a otras zonas del centro añadidas.

Al Norte, el límite se sitúa en la calle Alberto Aguilera, siguiendo el perímetro por calle Génova y Paseo de la Castellana y Paseo del Prado en el Este.  En el Sur, la Ronda de Valencia y la Ronda de Toledo establecen el límite, subiendo por calle de Bailén en el Oeste hasta Plaza de España y calle princesa. El plano en detalle se puede consultar en la web del Ayuntamiento de Madrid. Asimismo, el consistorio facilita una completa sección de Preguntas Frecuentes sobre Madrid Central que puede ser de gran utilidad.

Paga SIN COMISIONES los tiques de la zona S.E.R. de Madrid

Paga SIN COMISIONES los tiques de la zona S.E.R. de Madrid

Con ParkingLibre podrás pagar el estacionamiento regulado en Madrid SIN COMISIONES. 

ParkingLibre es un operador online de pagos de aparcamientos que  permite el pago online del estacionamiento regulado (SER/ ORA/ zona azul, en la calle) de forma rápida, segura y sencilla. Para realizar el pago, no es necesario adelantar el dinero, el usuario puede pagar el importe exacto del tique. Sin comisiones, sin gastos y 100% Segura.

ParkingLibre cuenta con los estándares de seguridad internacionales requeridos por las entidades bancarias y emisoras de las tarjetas de crédito/débito. Aparte de poder hacer el pago online de la zona azul, con la app de ParkingLibre, podrás realizar el pago del estacionamiento de rotación (aparcamientos con barrera) y reservar plazas de aparcamiento.

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folleto informativo de coche verde junto a niños con un colegio de fondo
Infografía mostrando benefícios de ParkingLibre

¿Cómo aprovecharme de la promoción?

Si ya eres usuario de ParkingLibre, tan sólo debes introducir el código VCOLE en el momento de seleccionar la zona donde quieres estacionar, en la sección «Código de descuento». Ahorrarás realizando el pago sin comisiones de tus tiques en la zona Azul y/o zona Verde (estacionamiento regulado SER/ORA). La promoción es válida hasta el próximo día 1 de Octubre.

Si aún no estás disfrutando de las ventajas que ofrece la aplicación de ParkingLibre, descárcate la aplicación en Google Play o App Store. Comprobarás la comodidad, seguridad y facilidad de realizar el pago en la zona Azul y/o zona Verde en Madrid.

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ÚNICA app que te avisa si te han multado en todo Madrid. Apúntate GRATIS en la sección de “suscripciones”.

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¿Cómo pagar la zona Azul con ParkingLibre?

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Accede al Menú situado en el margen superior derecho.

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en la que vas a estacionar.

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que necesitas en el selector circular.

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¿Tienes dudas?

No dudes en contactar con nosotros.

Llámanos gratis al (+34) 900 82 84 84o escríbenos a soporte@parkinglibre.com.

Preguntas frecuentes: estacionamiento regulado

Preguntas frecuentes: estacionamiento regulado

Con el fin de aclarar las dudas más frecuentes de nuestros usuarios hemos decidido recopilar las preguntas más frecuentes que recibimos a través de nuestros canales de soporte y ponerlas a disposición de los mismos.

¿Cómo puede recibir una factura?

Habitualmente el coste del servicio de estacionamiento regulado corresponde a una tasa municipal. Por lo tanto, no lleva IVA. Recibirá un extracto de movimientos de cuenta del més vencido los primeros días de cada mes. Si desea que en el extracto aparezcan sus datos fiscales, comunique sus datos vía email a nuestro equipo de soporte.

¿Qué es la firma? He olvidado mi firma y no puedo pagar.

Firma es un código que se le solicita en el momento de registrar su tarjeta o medio de pago en la aplicación. Este código es opcional y puede omitirse a la hora de registrar una tarjeta si el usuario lo desea. Es un código que eliges tu en el momento de guardar una tarjeta en la apliaicón y que no tiene nada que ver con el pin de la tarjeta. Protege los datos de medio de pago y se necesita para realizar el pago y confirmar que es el usuario legítimo el que está realizando la operación con la tarjeta. Dicha firma, una vez grabada, queda asociada a su terminal y tarjeta registrada. Si la ha olvidado, únicamente debe eliminar el medio de pago o tarjeta y volver a registrarlo. La aplicación le pedirá una nueva firma.

¿Cómo puedo parar un tique que he abierto?

Algunas ciudades permiten detener un tique antes de su hora de fin y obtener un reembolso por el tiempo no consumido. Accede al histórico de tiques (accede desde el menú de la aplicación, botón arriba a la derecha). Para aquellos tiques que puedan detenerse aparecerá una mano con la palabra Stop. Pulse sobre dicha mano y la aplicación le informará del importe consumido hasta el momento y le permitirá detener el estacionamiento.

¿Por que se cobra el importe máximo en algunas ciudades?

En algunas ciudades al abrir el tique se carga como garantía el importe máximo correspondienta la zona y tarifa seleccionada. Si posteriormente detiene el tique, el importe no consumido le será inmediatamente reembolsado en la tarjeta de crédito o débito usada para realizar el pago. En dichas ciudades o servicios siempre se permite detener el tique antes de su finalización.

¿Has pagado 35 minutos cuando he estado 10 minutos nada más?

El pago de la zona azul es una tasa que se regula a través de una Ordenanza Municipal que establece una tarifa mínima que hay que respetar, este importe depende de la zona y localidad.

¿Por qué en algunas ciudades se cobra comisión?

En estas ciudades el operador concesionario del servicio no asume el coste de dicho servicio.  Por lo tanto, no tenemos otra opción que la de repercutir dichos costes a los usuarios.

Me han multado y tenía tique válido

Si habiendo obtenido tique usando alguno de nuestros servicios su vehículo es denunciado, háganos llegar una copia del boletín de denuncía por email. Nuestro equipo de soporte revisará el caso y gestionará la reclamación en el caso correspondiente.

Al introducir los datos de la tarjeta me dice que la fecha de caducidad es errónea, ¿Qué ocurre?

La fecha de caducidad en los medios de pago se introduce con dos dígitos para el mes y cuatro del año, es decir, si su fecha de caducidad es 02/19 debe introducir 022019.

App Android. ¿Por qué aparece un mensaje de error «Sello digital de la instalación no válido, contacte con soporte»?

Las aplicaciones contienen una serie de medidas de seguridad orientadas a garantizar la protección de la información del usuario, así como la trazabilidad de las transacciones y la autenticación de firmas. En algunos casos, tras realizar modificaciones en el terminal (por ejemplo, al cambiar la SIM), algunas actualizaciones de software y algunos otros casos, las huellas digitales asociadas a la instalación en tu terminal dejan de ser válidos para garantizar la seguridad y por ello quedan invalidadas. En este caso, debes eliminar (desinstalar) la aplicación y volver a instalarla desde Google Play Store.